동영상 재생이 안되요, 구글 크롬 설정변경으로 해결

구글 크롬에서 웹서핑을 하는데 특정 사이트에서 동영상이 열리지 않고 어도비 플래시 플레이어를 실행하라는 빈화면이 보입니다. 화면에는 어도비 플래시를 실행하면 볼 수 있다는 설명문구만 있으며 동영상이 나오는 화면에서는 계속 이 현상으로 재생이 안되고 있습니다. 

 

 

 

그래서 포털에서 '동영상 재생이 안되요' 라는 자동완성 검색어로 서치해본 결과 크롬 설정에서 변경해 주면 동영상이 재생이 가능하다고 하여 설정을 변경해 보았습니다.

 

 

동영상 재생이 안되요 검색해 본 결과 같은 증상을 호소하는 사람이 엄청 많은 듯 합니다. 인터넷, 스마트폰 등등 여러 기기에서 동영상 문제에 대한 해결글들이 보입니다.

 

 

 

 

구글 크롬, 동영상 재생이 안되요! 해결 방법

 

 

※ 2022.07.02  업데이트

 

예전에 작성한 글인데 바뀐 내용이 적용이 안되어 있다는 문의 글들이 '크롬 동영상 재생'에 대한 새로운 방법을 공유해 봅니다. 

 

1. 크롬 앱 업데이트

 

PC에서는 크롬이 업데이트 되지만 크롬 앱은 자동으로 업데이트가 지원되지 않습니다. PC에서도 바로 업데이트가 되지 않는 경우에는 동영상 재생의 문제가 발생할 수 있습니다.

 

☞ 크롬 버전 확인 및 업데이트 방법

 

 

▼ 컴퓨터
1-1-1. PC에서 크롬을 엽니다.
1-1-2. 오른편 상단에서 3개의 점을 클릭합니다.
1-1-3. 도움말에서 크롬 정보를 확인합니다.

▼ 스마트폰
1-2-1. Android 또는 iOS에서 크롬을 엽니다.
1-2-2. 오른편 상단 프로필 아이콘을 클릭합니다.
1-2-3. 안드로이드는 '앱 및 기기 관리 > 업데이트 가능', iOS는 Available Updates에서 크롬을 찾습니다.
1-2-4. 크롬을 업데이트 합니다.

 

2. 크롬 설정 초기화

 

크롬의 설정으로 인해서 동영상이 재생되지 않는 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 크롬의 기존 설정으로 초기화 시키는 방법을 시도해 보세요.

☞ 경로 : 크롬 열기 > 오른편 상단 점3개 메뉴 클릭 > 설정 > 고급 > 재설정 및 정리 > Reset Setting 클릭

 

3. 플러그인 확인

 

확장 프로그램이 업데이트가 안되었거나 플로그인과의 충돌로 인해서 동영상이 재생되지 않을 수 있습니다. 따라서 사용하지 않는 확장프로그램 또는 플러그인은 비활성화 또는 삭제 하세요.

☞ 경로 : 크롬 열기 > 오른편 상단 점3개 메뉴 클릭 > 도구 > 확장 

 

4. 자바 스크립트 활성화

 

기존에는 동영상을 재생하기 위해서는 플래시와 자바 스크립트는 필수적으로 사용되었지만, 바뀌 크롬에서는 이 섹션이 사라지기도 했고 기본적으로 활성화 되어 있습니다. 하지만 자바스크립트가 활성화가 비활성화 되어 있는 경우가 있으니 확인해보세요.

☞ 경로 : 크롬 열기 > 오른편 상단 점3개 메뉴 클릭 > 설정 > 고급 > 개인정보 및 보안 > 콘텐츠 설정 or 사이트 설정 > 자바 스크립트 > 허용

 

5. 기록 삭제

 

인터넷을 사용한 기록을 삭제합니다. 방문 기록 및 캐시등을 지우는 방법으로도 동영상이 재생될 수 있습니다.

☞ 경로 : 크롬 열기 > 오른편 상단 점3개 메뉴 클릭 > History > 인터넷 사용정보 삭제 클릭 > 데이터 양, 유형 등을 선택 > 데이터 지우기

 

동영상이나 광고를 재생시키는 프로그램은 어도비 플래시 플레이어 입니다. 예전에는 자동으로 실행이 되도록 구글에서 설정이 되었으나, 멀웨어나 랜섬웨어의 감염 경로가 어도비 플래시 라고 알려지면서 원하는 사람에 한해 설정하도록 변경되었습니다.

 

 

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구글 크롬에서 웹페이지 동영상이 자동재생 되도록 설정하는 것은 개인의 선택입니다.  

 

 

▼ 구글 크롬 오른쪽 상단의 [크롬맞춤설정 및 제어] 버튼을 클릭후 [설정] 항목을 선택합니다.

 

 

 

▼ 개인정보 및 보안에서 [사이트 설정]을 선택합니다.

 

 

 

▼ Flsash 항목을 선택합니다.

 

 

 

▼ 우선 확인 이 선택되어 있다면 위와 같이 어도비 플래시를 직접 수동으로 선택해야만 동영상이 플레이 되는 것을 알수 있습니다. 그리고 하단의 사이트를 추가하면 자동 재생, 차단하면 플래시 동작이 차단되는 것을 알 수 있습니다.

 

 

또는 플러그인을 선택하고 [항상 실행하도록 허용]을 체크하면 사이트에서 동영상이 아무 제약없이 보여질 것입니다.